Introducción

En Rhinos Business Club, valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, servicios de inteligencia artificial (IA), agente conversacional y demás interacciones con nuestra marca.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte y mejorar nuestros servicios:

• Información de Contacto: Cuando nos contactas a través de formularios en línea, WhatsApp o correo electrónico, recopilamos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (incluido WhatsApp) y el nombre de tu empresa.

• Datos de Interacción con IA: Cuando interactúas con nuestro Agente IA conversacional, podemos recopilar las preguntas que haces, las respuestas proporcionadas y cualquier otra información que decidas compartir para ayudarnos a entender tus necesidades y calificarte como prospecto.

• Datos de Uso del Sitio Web: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas, el tipo de dispositivo que utilizas, tu dirección IP y datos de navegación. Esto se realiza a través de cookies y tecnologías similares.

• Información de Servicios/Productos: Datos relacionados con los servicios o productos de Rhinos Business Club que adquieres o por los que muestras interés.

• Información de Marketing: Preferencias de comunicación y respuesta a nuestras campañas de marketing.

2. Cómo Recopilamos tus Datos

Tus datos son recopilados de las siguientes maneras:

• Directamente de ti: Cuando nos proporcionas información a través de formularios web, interacciones por WhatsApp, correos electrónicos o llamadas telefónicas.

• Automáticamente: A través de cookies y tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web, que nos ayudan a entender tu comportamiento de navegación.

• De terceros: Si utilizas plataformas de redes sociales para interactuar con nosotros, podemos obtener cierta información de perfil de acuerdo con tu configuración de privacidad en dichas plataformas.

3. Finalidad del Tratamiento de tus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y gestionar nuestros servicios: Para ofrecerte el Proceso Rhinos, gestionar tus solicitudes de información y soporte.

• Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones o promociones (con tu consentimiento).

• Mejora de servicios: Analizar cómo se utilizan nuestros servicios y el rendimiento de nuestro Agente IA para optimizarlos y adaptarlos a tus necesidades.

• Marketing y Publicidad: Para enviarte comunicaciones de marketing personalizadas y mostrarte publicidad relevante sobre Rhinos Business Club.

• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

• Seguridad: Proteger la seguridad de nuestro sitio web y sistemas, y prevenir actividades fraudulentas.

4. Compartición y Divulgación de Datos

En Rhinos Business Club, nos comprometemos a no vender ni alquilar tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias, siempre con un compromiso de confidencialidad y protección de datos:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios necesarios para nuestra operación (ej. proveedores de alojamiento web, plataformas de email marketing, servicios de análisis de datos, plataformas de gestión de WhatsApp). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y usarla solo para los fines acordados.

• Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera o en respuesta a procesos legales válidos.

• Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida a la entidad adquirente.

5. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Tus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que poseemos.

• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.

• Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios para los fines por los que fueron recopilados.

• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

• Revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados en la sección "Contacto".

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta política de vez en cuando para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos en:

Rhinos Business Club Correo electrónico: hola@rhinosclub.pro Número de WhatsApp: +52 1 813 119 4602

Fecha de Última Actualización: 05 de junio de 2025